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2008-01-05 22:57:22|  分类: 笑一笑没什么大不 |  标签: |举报 |字号 订阅

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尽管你在工作上得心应手,但有时还是难免遇到一些莫名其妙的阻力。你应仔细检讨一下自己是否在以下一些问题上做得不好,贻误了自己的发展。

1.听人是非 当某同事向你转述某人对你的不满之后,你当然很气愤,就会做出言语上的反击。然而,这种做法恰恰中了散播是非者的计,因为他可以拿着你在气愤时说出的话,向某人再度转述。

2.估计公司的前景 不要自作聪明估计公司前景,然后再用专家的口吻去判断事情,这样做是作为下属的大忌。

3.乱讲加薪幅度 在商业机构中没有绝对公平,每个人加薪幅度的多少,只能证明老板对自己的印象和喜爱程度,而不一定标志工作能力的好坏。

4.穿着太名贵 切勿穿得比自己的老板更好。当老板与这样的下属一起与陌生人打交道时,假如陌生人不清楚,把下属当成了老板、老板当成了随员,此种情况下更会使老板心怀不满,一定在心里把该下属打入了“死囚”的行列。

5.说话太多 一些人在开会时滔滔不绝地发表意见,实际上是在自招祸患。所谓“言多必失”。

一.初来乍到:在陌生的环境里学会微笑

工作中难免会接触或置身陌生的环境,在陌生的环境里,人人都习惯板起一张面孔,保护着原本虚弱的尊严,以免受到来自外界的侵犯和伤害。结果,陌生的环境照例还是陌生的,你所担心的那种“危险”仍然潜伏在你的周围。这样,不是反倒把自己搞得很累很乏吗?

如果我们换一副表情,不要那种冷冷的傲慢的所谓尊严,不要紧绷着面孔,圆睁着警惕与怀疑的眼神,让我们微微笑一下,会不会更好些呢?

学会在陌生的环境里微笑,首先是一种心理的放松和坦然。对待陌生人,我们该多一些真诚和善。我们根本用不着为那些人伪装,因为我们都只是擦肩而过的人生过客。你的冷面他的冷面所有人的冷面,构成着陌生的人际环境,制约着心灵的沟通和交流。而我们学会了微笑,你的笑脸、他的笑脸,所有人的笑脸尽管依旧是“陌生”,依旧要擦肩而过,但我们的内心却再不会疲惫和紧张,我们的心里也变得轻松而愉快,人与人之间虽无言但很默契,我们在陌生的环境里感到的不再是陌生冰冷,而是融洽和温暖。学会在陌生的环境里微笑,还是一种自尊、自爱、自信的表示。微笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,她来源于心地的善良、宽容和无私,表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者的自信,是失败者的坚强;微笑是人际关系的粘合剂,也是化敌为友的一剂良方。微笑是对别人的尊重,也是对爱心和诚心的一种礼赞。在陌生的环境里学会微笑,你也就学会了怎样在陌生人之间架一座友谊之桥,掌握了一把开启陌生人心扉的金钥匙。

二.对付办公室里的小人当道

你的公司是不是也有这样一种人:你不见得跟她有什么样的利害冲突,可是她就是要跟你过不去。尤其是你刚进公司的时侯,她会尽一切可能来挤兑你。

齐琪在一家房地产公司上班。一个同事从她一来公司就总是跟她过不去,不停地找她的茬。齐琪的工作一旦出现一点差错,她就到处渲染;而一旦齐琪做得好了,她又冷嘲热讽。齐琪觉得自己真是倒霉透了,遇到这么一个讨厌的同事。

你的公司是不是也有这样一种人,你不见得跟他有什么样的厉害冲突,可是他就是要跟你过不去。尤其是你刚进公司的时候,他会尽一切可能的来挤兑你。你真是讨厌极了这些办公室小人,但是又对他们无可奈何。我们现在来分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态,也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。

*欺生型:这种人未必是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。

*支招:其实这种人并不是真正意义上的恶人,他们一般来自小市民家庭,素质较低。如果他们做得不是太过火,你大可不必去理他们,但是适当的时候,你也可以反击一下。因为这种人一般都欺软怕硬。 *是非型:这种人是办公室谣言的集散地。他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人,最好的办法就是敬而远之,有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是他们的素材。

*支招:是非型的人充其量只是个小人,还不是恶人。所以你不用对他们如临大敌,对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”,谣言很多时候己经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。

*脾气怪异型:如果你跟这样的人有冲突,记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意,他们只是很难相处,因为他们脾气怪异,行为离奇,你无法用正常人的思维去理解他们。

*支招:如果你发现他们身上有某种值得交往的东西,你可以用诚意去打动他们,但是不要抱多少希望;如果你不想接近他们,当然避之则吉。如果不巧他们与你有矛盾,记住要就事论事地与他们争论,千万不要借题发挥,或者使用侮辱性的过激语言,这样可能会激怒他们,后果不堪设想。

*贬低别人型:这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心,或者是隐藏得很深的自卑。因为见识和目光的短小,他们无法知道自己不过是井底之蛙,他们以为看到的狭小天空,就已经是整片蓝天,所以他们其实非常可悲。

*支招:当你发现了他们的可悲时,你可能对他们就没有那么多的恨了,因为他们实在是不值得你为他们生气。所以如果他们又在吹嘘自己、贬低别人时,你不用浪费时间与他们争辩。因为你和他们完全不在同一个层次上。而一个不经意的细节,可能就会暴露他们的无知和愚蠢。

*恶人型:这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装;开始的时候,他们看起来是那么善意,那么富有诚意,对你又那么关心。你可能感动地把自己的一切都告诉他,而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会狠狠地踩你一脚,有时候,他们甚至是“损人不利己”的。

*支招:如果你已经感觉到了他是恶人,而你又不想惹他,最好的办法是尽量避开他,就算是他来笼络你也千万不要加入他的圈子;如果你不幸与他相遇,当他开始使坏的时候,你要么就“先下手为强”,越过他向更高层的领导披露他的劣迹;要么就“此处不留人,自有留人处”,既然这里的人事关系这么复杂,留下来也干得不开心,不如换一个环境,呼吸新鲜空气。

三.高级打工仔行为守则

这个世界上伙计永远比老板多。大多数的人必须为别人工作,白领其实也是一个高级打工仔。但在别人手下工作并不是一件容易的事。在别人手下工作要遵守一系列“打工仔行为规范”。

高级打工仔行为规范之一:尊重上司,学会服从。必须记住,上司是你真正意义上的衣食父母。受雇与他人,为他人工作的人假如总是与上司的意见相左,他的工作就不可能顺利做好。当然敬重并不表示奴颜,要维持自己不卑不亢的形象,维持自己的尊严。如果对上司的决策、命令有意见,可以勇敢地提出来。但如果没有得到上司的认同,作为打工仔应当服从命令。如果你初出茅庐有初生牛犊不怕虎的精神,如果你桀骜不逊,你现在得赶快补上“服从”这一课。高级打工仔行为规范之二:原则问题,决不妥协。在工作中你如果发现公司领导、员工或者公司本身有严重的问题,也许对自己的公司,也许对这一行业,甚至对自己的国家会造成危害极大的损失时,尤其是违反国家法律法规时,必须勇敢指出。因为公司一旦因此出事,作为公司一员,你也吃不了兜着走。对于存在“原则问题”,并不肯接受正确意见的公司,毅然辞职便是唯一的出路。

高级打工仔行为规范之三:努力工作,少些抱怨。公司聘用员工,是让他们工作的,而不是来听他们的抱怨的。老是抱怨的人给人斤斤计较,婆婆妈妈的印象。公司是工作的地方,作为一名打工仔,你的任务就是努力工作。世界上没有十全十美的东西,公司也是如此。公司可能在某些方面不够完善,或者人事制度,或者福利待遇,或者其他方面。但既然选择了这家公司,也就同时选择了他的那些问题。在无力改变这一现状的同时,抱怨是毫无意义的。任何时候都努力工作,这对你而言是极为重要的。把自己的本职工作做好,因为你只有在工作中获取经验,积累经验。高级打工仔行为规范之四:团结同事,学会合作。一只蚂蚁的力量是微弱的,但是一群蚂蚁的力量是不可低估的。一群蚂蚁可以抬起是自己体重几百倍的东西。团结就是力量,这话说得一点都没有错。当公司要裁员时,那个被孤立在小团体之外的人是最容易被裁掉的。与同事友好相处,尽量融入他们的团体中,成为他们中的一员。千万不要把孤僻当成一种“酷”。公司是一个集体,你作为其中的一只小蚂蚁,是微不足道的,只有和一群蚂蚁联合起来,才能有所作为。如果你不会合作,并且没有意识到不会合作的可怕后果,那么你应该看看孤独的小蚂蚁的下场。高级打工仔行为规范之五:劳逸结合,注意休息。越来越多的调查表明,很多白领打工仔工作越来越累,加班加点已是家常便饭。原本应该“朝九晚五”的生活,如今成了“朝九晚八、晚九”甚至“朝九晚十”。身体是革命的本钱。健康的身体是美好生活的基石。打工仔必须在不损害身心健康的情况下进行工作。透支青春,透支身体,这对自己绝对没有好处。作为一名打工仔,需要遵守的规范还有很多。以上所述的仅是其中比较重要的一部分,希望每个打工仔都能够遵守这些规范,因为这些规范对每一个打工仔而言都是有百益而无一害的金玉良言。

四.工作伊始的交际之道

刚刚参加了工作应如何与同事交际呢?

用“您”称呼同事用“您”称呼上司和同事,是一种表示你对他们的尊重,二是容易赢得大家对你的尊重和信任。

怎样送礼物碰上同事过生日,你无论如何应该给他(她)送上诸如钢笔、香水之类的小礼物,使他们认为你非常重视他们,同事关系便日益亲密。

面对同事被“炒鱿鱼”如果有位原来的同事被“炒鱿鱼”,为避免介入其中,尽量给予他理解和同情,直至他工作到最后一天,并且不要改变对他的看法。

吸烟看场合尽量避免在办公室或会议室里吸烟。否则同事们对你投去厌恶的目光,你就“惨”喽!

五.工作有益健康

美国有一位著名的儿科医生叫雷莉丝,现年100岁。从医学院毕业后开始行医至今已有70多年,经她治愈的儿童不计其数,至今仍然孜孜不倦地为孩子们看病,每天至少工作12个小时。最近她被美国医学协会确认为目前仍在行医的年龄最大的儿科医生。雷莉丝87岁时曾有过短暂的退休生活,4年后丈夫不幸去世,孤寂的生活使她重返工作岗位,那年她已91岁高龄,在家乡开了一个诊所,前来就诊的患者络绎不绝。她不但医术高明,医德亦很高尚,遇到有的病人付不起医药费,她就慷慨地免掉。她还经常夜里出诊,即使是凌晨2点钟,只要有人求诊,她也会毫不犹豫地披上睡袍应诊。她用亲身经历向社会证明:对有些人来说,高龄并不是工作的障碍。她说:“很多上了年纪的人喜欢旅游,但我喜欢工作。只要有工作,我就感到其乐无穷。生活有规律,保持心情愉快,做自己喜欢做的事,这就是我的长寿之道。”

我国唐代大医学家孙思邈,幼时体弱多病,由于家境贫寒,经常无钱求医。后来他发愤学医,终于成为一位德高医精的名医。他“博极医源,精勤不倦”,既要为患者治病,又要进入深山老林采药,忙得不亦乐乎,还要坚持学习,正如他自己所说“白首之年,手不释卷”,真正做到了活到老,学到老,干到老。由于他勤奋工作,生活充实,精神有所寄托,心情十分愉快,所以身体健康,老当益壮,终于由一个羸弱多病的患者,变成了一个年逾百岁的大寿星,据史书记载他活了101岁。

工作不仅可以创造财富,有益于社会,实现人生价值,而且可以给个人带来欢乐,带来健康与长寿。法国雕塑家罗丹说:“工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。”英国作家卡莱尔说:“工作是个人最健康的锻炼。”美国成人教育家卡耐基说:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的药——也是最好的药。”许多心理学家经过研究得出共同结论:工作有益于健康。美国心理学博士雷米曾做过专门研究,发现世界上最忙碌最紧张的名人们,通常要比普通人寿命高出29%;失业率每增加1%,死亡率增加2%。他还发现,外出工作的妇女,要比家庭妇女发病率低,不工作的人比有工作的人健康状况差。这其中的道理并不复杂:紧张的工作可以排除人们的孤独感、寂寞感与忧愁感,给人带来充实和欢乐,使人保持良好的情绪。现代医学认为,良好的情绪是维护正常生理机能的前提,是防病治病的重要因素。有些科学家因此把情绪称为“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”,认为美好的心情胜良药。革命导师马克思说过“一种美好的心情,比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”人活着总要有事干才好,不然心里空荡荡的不是个滋味。西方有句格言:“存在就是做事。”中国人也常说:“有事则长寿。”当然,这里所说的工作,所谓的忙碌,并不是说可以不顾身体条件忙个不停,可以牺牲休息和体育锻炼。而是说要从自己的实际出发,在劳逸结合、劳逸适度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社会于家庭有益的事情。这样虽然忙忙碌碌,紧紧张张,但思想充实、精神愉快,既可以除却无以聊赖之寂寞,又有利于健康长寿,我们何乐而不为?

六.我和老板的相处

事隔两年,我仍然记得那种屈辱的感觉。

那时,公司草创,包括老板在内不过四、五人,一切机制尚未建立。第一个月满后,囊中羞涩的我不得不暗示老板,到发工资的时候了。老板当时很吃惊,一副恍然大悟的样子。我清楚地记得他从口袋里掏出500块钱递给我???不像发工资,倒象是施舍,我想拂袖而去,却不由自主伸手去接,那是我劳动所得啊。我得了那500决钱,也得到了老板的欣赏。事后,连他自己都承认,虽然他心里没什么想法,行为上却的的确确表现得有些高高在上,但我不动声色就化解了这种压力感,他就此认定我是个能屈能伸的可塑之才。事实证明人有时不得不压抑自己的天性和意愿。要适应这个社会和社会上的人尤其是适应上司,我们不得不约束自己的行为。面对压力不低头的人是有个性的人,会低头的人则是聪明的人。我不敢妄称自己聪明,但我深知人在屋檐下不得不低头的道理。你既然选择替人做事,就得听命于老板。因此我们注定和老板地位悬殊。

如今的老板一般不会怎么压制员工,但心理上的优越感却会在不知不觉中表现出来。我们老板更具有典型的老板性格,好起来跟你推心置腹,急起来又破口大骂。在这样的老板手下做事,难免会受些委屈。我对老板一贯态度是:正确的,我接受;错误的,我忍受。既然不能彻底改变这种命令与被命令的关系,我还是本份一点的好。有时候,我也感到憋闷。这种时候我就想想“大丈夫能屈能伸”这句话,我想我不会一辈子仰人鼻息,总有一天我会做自己的老板。

七.与上司进行有效沟通

话不说不清,礼不弄不明。沟通有时能起到预想不到的效果,尤其是人与人之间有了误解甚至隔阂的时候。而这时沟通的艺术性就显得非常重要。

面对上司的冷淡态度,你千万不可意气用事,横眉冷对或无动于衷。积极的态度应当是心平气和地找上司进行沟通。注意,一定要找个适合谈心的场所,并选择好时机,在整个谈话过程中营造出随意自然的气氛。首先,如果大老板找你谈的话可以公开的话,你可以对你的直接上司讲明谈话内容。自己的工作业绩得到公司领导肯定和表扬时,得真心感谢上司的帮助和栽培,这不是奉承,事实肯定也是如此。让上司明白:你是真心真意感谢他,你不是一个忘恩负义的人,你的每一点进步,都与他的培养密不可分。然后,你要诚恳地指出自己的缺点和不足(每个人身上肯定找到一两点),希望上司能继续对你严格要求,帮助你改掉缺点,使上司处于一个帮助人的位置上,他就会尽其所能,为你创造机会,为此他很容易看到你的进步与他是分不开的,找到一份属于自己的成就感和满足感。

总之,与上司经常进行富有艺术性的沟通,可以帮你建立一个融洽和谐的工作环境,这也是事业取得成功的必要条件。

八.职场十大恶习

如果你觉得自己资历够老,表现也还可以,而老板却没有升你的职,想知道为什么?你有点小毛病,也许你认为这是人之常情,谁没有一点?但实际上,正是这些小毛病让你一再和升职加薪擦肩而过,看看下列的"职场恶习排行榜",哪几项与你是熟悉的老朋友?

恶习一、自以为小聪明的谎言不会被拆穿比如你想偷点懒,让自己的神经放松一下。但时间一长,就懒惰成瘾,为了不让人看穿,就会动用小聪明,用谎言来掩饰。久而久之,谎言就会有太多的漏洞,不要以为你周围的老板和同事都是笨蛋,都会被你的小聪明给欺骗。一旦有几个谎言被拆穿,你在办公室的地位和信用就会一落千丈,很难再翻身。想想,如果你是老板,会用一个不诚实的人吗?

 恶习二、千错万错都是别人的错谁都会在工作上有一些失误,关键是你的态度。如果只会一味的抱怨别人,不从自己的身上找缺点,就会引起同事的不满,下次合作的时候不会很融洽。在工作中一个人一旦被孤立起来,找不到志同道合的合作者,你就离辞职不远了。很多有远见的人懂得在恰当的时机勇于承认错误,愿意承担责任,这样的人会博得同事的同情、理解甚至尊敬,拥有良好的人际关系,下一次做事的时候就不会身陷孤立。

恶习三、传播八卦新闻"八卦新闻"的确是员工联络感情的方式之一,说八卦适可而止也无伤大雅。最怕的就是变本加厉,自己变成?quot;广播站"站长,有事没事就在办公室竖起耳朵四处巡查,然后再把听到的又添油加醋传播出去。花边新闻迟早会传到当事人的耳中,而受害者对传播"八卦新闻"的罪魁祸首的怨恨也迟早会发作。

恶习四、总让情绪影响工作你在工作的时候情绪低落,办事的效率不高,"哎,最近和男朋友吵架了。""你不知道,我昨天刚刚失恋。"……把这样的情绪带到工作中,而且成为工作不出色的借口,上司就会觉得你是一个不太善于管理自己情绪的人。职场是个很现实的地方,老板才不会管你的情绪,只要你的工作出色就可以,如果你的情绪总是不稳定,或是不能控制自己的情绪,老板就会认为:你连自己都控制不了,怎么能胜任自己的工作呢?

 恶习五、办事拖拖拉拉当天不能办完当天的事情原因很多,比如:场地没有联系好,该找的人没有找到……但如果这样的理由重复了几次后,老板就会认为你没有工作能力,或者是对工作不够尽心尽力,即使你下次确实有这样的理由,老板也会认为你在为自己的懒惰寻找借口。一旦在别人的心目中形成这样的印象,绝对不是一个好兆头。

恶习六、自恃清高,好高骛远工作中需要自信,办事需要果断,但必须清楚自己的实力,知道自己的特长,找准自己的定位。不要以为自己样样全能,职场是一个非常讲究效率的地方,很多人以为在最短的时间内爬到最高的位置就是强者,其实真正笑到最后的,反而是那些踏踏实实站稳脚跟,有实力的人,没有相应的实力,即使身处最高的位置,也会因为坐不稳而跌下来。

恶习七、做事没有条理每次你办事的时候总是缺东少西,好像你需要的每一样东西都故意和自己作对,想找到它们的时候总找不到。其实这些都有可能是你办事杂乱无章,没有一个切实可行的计划。即便你总能在满头大汗之后完成工作,但由于不能合理地分配时间,合理地利用资源,也会给主管留下一个毛糙的印象,以至于不敢委以重任。

恶习八、总让大家等你一个人无论是上班还是开会,你都会迟到几分钟,也许你并没有在意。但就是那几分钟,已经足够引发大多数人对你的抱怨。也许会认为你自由散漫,也许会认为你没有学会尊重别人。久而久之,下次开会的时候就会把你排斥在外。把同事都得罪苦了,你面临的每一个日子都"今天有点烦,以后更麻烦"。

恶习九、事事插手在工作中帮助别人是一个好习惯,但应该有个限度,不应该你插手的时候最好学会装聋做哑,千万不可越俎代庖,总是发表自己的高论,别人有个小聚会也会不知趣的跟着一起去。当你不是主管的时候,不要做一些主管应该做的事情,即使你可能会提升为主管,但也应当学会给别人留下一点空间。恶习十、显得无能有一个在公关公司工作的朋友,实际上他的工作能力是相当不错的,但却一直给人一种没有能力的感觉。他显得缺乏自信,事事问别人。其实跟他做朋友都是一件非常累的事情,何况和他做朝夕相处的同事呢。

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